Información a usuarios
¿Qué es un código QR?
El código QR (Quick Response), es una representación gráfica que permite, al ser escaneado, ver la información que contiene. Sirve para muchas cosas, ahora a través de este código, podés pagar tus compras desde el celular de forma rápida y sin la necesidad de usar dinero o tarjetas.
Los QRs de pago puede ser de monto abierto o cerrado. En el caso de los QRs abiertos, tendrás que digitar el monto a pagar en tu celular, en cambio, para los QRs cerrados solamente debes confirmar el monto que se visualiza en la pantalla de tu celular.
¿Cómo se paga?
El pago se realiza a través de las APPs de los Bancos e Instituciones de Dinero Electrónico adheridas. Desde allí elegirás la opción Pagar con Toke. En ese momento se despliega la cámara de tu celular con la que deberás escanear el código QR del comercio. Finalmente confirmás el monto a pagar y este se te debitará de tu cuenta de forma instantánea.
¿Hay un límite de pago?
Sí, el límite es $22.000 o U$S 500 por transacción.
¿Es seguro?
Tus pagos se realizan a través de las aplicaciones de los Bancos e Instituciones de Dinero Electrónico que cuentan con doble factor de autenticación. Este sistema ofrece el mismo nivel de seguridad que una transferencia bancaria, está regulado y autorizado por el Banco Central del Uruguay, y no requiere el uso de tarjetas ni el manejo de efectivo.
¿Me queda registro de los pagos que hice?
Sí, en los movimientos de tu cuenta quedarán los registros de los pagos realizados, al igual que cuando pagás con tu tarjeta de débito.
¿Tiene algún costo adicional?
Los pagos con Toke son gratuitos.
¿Puedo pagar en cualquier comercio?
Puedes pagar en los comercios adheridos, que estarán identificados. Si no ves ninguna información consultá en tu comercio si ya está adherido al sistema.
¿Cómo sé si un comercio acepta Toke?
Los comercios pueden informarlo mediante cartelería que dispondrán en las cajas o mostrador.
¿Cómo sé si mi banco o Iede ofrece este servicio?
Consulta el listado de instituciones adheridas aquí.
¿Se puede pagar con Toke utilizando una tarjeta de crédito o de débito?
No, el pago se debita de tu cuenta y se ve reflejado en forma inmediata en tu estado de cuenta.
No tengo cuenta en un banco adherido, ¿puedo usar este servicio?
Para poder usar Toke, tu banco o Iede tiene que ser parte del sistema. Inicialmente pueden no estar todos, pero la mayoría se irá integrando con el paso del tiempo.
Bancos e IEDES adheridas
